Nonostante la varietà di offerta software presente sul mercato, in molti casi è necessario sviluppare un prodotto personalizzato che si adatti pienamente ai bisogni ed alle richieste del cliente.
|
Lo sviluppo di software e web application viene sempre preceduta da una fase di analisi informativa con lo scopo di individuare con la massima precisione possibile le reali esigenze del cliente. I sistemi CRM (Customer relationship management) e CMS (Content management system) infatti devono avere la funzione di semplificare il processo produttivo aziendale e gestionale e non complicarlo. Le web application spesso sono fornite a corredo di realizzazioni di siti web e sistemi di e-commerce ed hanno proprio lo scopo di velocizzare e semplificare una serie di operazioni rendendo il cliente autonomo nella gestione del sito web o del proprio sistema di e-commerce. |